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Taller: Cómo recuperar clientes perdidos 2025

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Acompáñanos en este evento de 5 horas

Las empresas pierden de manera natural el 14% de sus clientes al año, pero en el 90% de las organizaciones, pueden llegar a perder hasta más de un 30%. Este taller te va ayudar, de una manera fácil y sencilla, a recuperar a esos clientes que tal vez perdiste.

 ¿QUÉ OBTENDRÁS?


- Entender por qué estás perdiendo clientes.


- Consecuencias de no detectar a tiempo la pérdida de clientes.

- Estrategias para detectar a tiempo la fuga de clientes.

- Una guía básica o pasos para recuperar a esos clientes perdidos.

- Caso real con clientes perdidos en tu empresa.

TEMARIO


- Los costos de un mal servicio.


- Entendiendo y adaptándonos al nuevo consumidor.


- ¿Por qué se pierden los clientes?


- Pasos y estrategias para recuperar clientes perdidos


- ¿Cuáles clientes te conviene recuperar y cuáles no?

- Estrategias para retener a tus clientes. 

 + INFO


- La modalidad del taller será en vivo y presencial, el día sábado 1 de febrero 2025, con un horario de 9 AM a 2 PM en las instalaciones del CIE Los Mochis.

* La inversión del taller incluye:


- Taller de 5 horas de duración.


- Todo el material del participante.


- Diploma de participación.


- Certificado con validez oficial.